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こんなの初めて・・・注文商品が2週間すぎても届かない
ネットで注文したソファーカバーが予定日を過ぎても届かず、遅延しているというメッセージのみで、何の連絡もありません。
出品者に問い合わせたところ、下記のメールが30分後には届いていました。そのメールに気づいたのは翌日の今日ですが。

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Amazon
注文番号 249-6026465-xxxxxx

ASIN 商品名
B07V2GQ3QR shopparadise ソファーカバー 1人掛け 肘付き ストレッチ 伸縮 北欧風デザイン おしゃれ 汚れ防止 優しい肌触り感

Amazon出品者からのメッセージが届きました - shopparadise

お世話になっております、弊社の商品をご購入いただいて誠にありがとうございます。
お客様のご注文頂いた商品がまだ届いていないとのこと、誠に申し訳ございません。
先日配送会社に確認し、ご商品は税関に到着されましたが、先日に税関から返却されてしまいました。
そして、弊社はすぐ再発送しました。
現時点で税関から日本の途中です。問題なければ1~3日間に日本の税関に到着します。御宅に遅くとも3-7日間にお届けできる予定でございます、お客様がしばらくお待ちいただけませんでしょうか?
ご商品の配送情報をご参考ください。
お問い合わせ番号:RV xxx xxx xxx CN
最新配送情報:2019/09/18 10:34 国際交換局から発送 SHENZHEN CHINA
もし何かご要望がありましたら、どうぞご遠慮なく教えてください。早急に対応いたします。
遅くになって、お客様にご迷惑をおかけして、再びお詫び申し上げます。
何卒、よろしくお願いいたします。
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注文したのは9月2日。
もともと到着予定が9月16日で、今時珍しく遅いなと思いながらも注文しました。
配送状況を確認すると、発送はすぐされたようですが、16日までに届く予定、とあったので、16日なら昼過ぎまで家に居るので都合がいいと思いました。
ところが16日を過ぎても届きません。
それで問い合わせた結果が上記の通りです。
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